Be:Muse

РОЗРОБКА ДИЗАЙНЕРСЬКОГО САЙТУ

Design Development Content
Design Development Content
Design Development Content
Design Development Content
Design Development Content
Design Development Content
About
BE:MUSE — проєкт, що допомагає побудувати довірчі стосунки з собою. Піклуватися, помічати досягнення, вчитися відпочивати та цінувати себе.

Бренд виготовляє релакс-набори для домашнього SPA, головна мета яких боротися із перевтомою, стресом, безсонням. З ними легше навчитись вибудовувати щоденні ритуали любові та турботи про себе, швидше входити в ресурсний стан.
About
BE:MUSE — проєкт, що допомагає побудувати довірчі стосунки з собою. Піклуватися, помічати досягнення, вчитися відпочивати та цінувати себе.

Бренд виготовляє релакс-набори для домашнього SPA, головна мета яких боротися із перевтомою, стресом, безсонням. З ними легше навчитись вибудовувати щоденні ритуали любові та турботи про себе, швидше входити в ресурсний стан.
Завдання
Створити сайт, спираючись на нову концепцію бренду. Зручний, зрозумілий для користувача, та в той же час транслюючий місію та основну ідею бренду: “Ти і є сама собі муза. Все, що необхідно, давно таїться в твоєму нутрі — ми лише допомагаємо тобі це віднайти”.
Завдання
Створити сайт, спираючись на нову концепцію бренду. Зручний, зрозумілий для користувача, та в той же час транслюючий місію та основну ідею бренду: “Ти і є сама собі муза. Все, що необхідно, давно таїться в твоєму нутрі — ми лише допомагаємо тобі це віднайти”.
Послуга
Розробка дизайну, верстка декстоп та мобільних версій сайту на базі платформи-конструктора.
Услуга
Розробка дизайну, верстка декстоп та мобільних версій сайту на базі платформи-конструктора.
We had a plan
We had a plan
01 Стиль
«BE YOUR OWN MUSE», — маніфест бренду, що став ключем до ланцюжку асоціацій. Візуальна концепція — продовження думки про те, що ти і є сама собі музою.

За основу обрано романтичність Ренесансу з “Народженням Венери” в центрі експозиції. Головні акценти розставлено на типографіці та роботі із негативним простором.

карта кольорів сайту перекликається з фірмовими кольорами бренду.
01 Стиль
«BE YOUR OWN MUSE», — маніфест бренду, що став ключем до ланцюжку асоціацій. Візуальна концепція — продовження думки про те, що ти і є сама собі музою.

За основу обрано романтичність Ренесансу з “Народженням Венери” в центрі експозиції. Головні акценти розставлено на типографіці та роботі із негативним простором.

карта кольорів сайту перекликається з фірмовими кольорами бренду.
02 Дизайн в Figma
Нам потрібно було створити не лише естетичний, але й зручний сайт. В той же час власниці бренду було важливо збирати зворотній зв’язок від клієнтів, щоб розвивати бренд в сторону найвищої клієнтоорієнтованості та створити власну Lovemark.

Для цього ми продумали велику кількість можливостей для фідбеку тут і зараз: в кожному розділі FAQ наявне голосування щодо якості інформації, на сторінці контактів - коротке опитування для тих, хто хоче поділитись своїми враженнями від комунікації з брендом, та не може витрачати на це багато часу.
02 Дизайн в Figma
Нам потрібно було створити не лише естетичний, але й зручний сайт. В той же час власниці бренду було важливо збирати зворотній зв’язок від клієнтів, щоб розвивати бренд в сторону найвищої клієнтоорієнтованості та створити власну Lovemark.

Для цього ми продумали велику кількість можливостей для фідбеку тут і зараз: в кожному розділі FAQ наявне голосування щодо якості інформації, на сторінці контактів - коротке опитування для тих, хто хоче поділитись своїми враженнями від комунікації з брендом, та не може витрачати на це багато часу.
Маркус Брайт
TECH LEAD, WEB DESIGNER, JUNIOR MARKETER
#D3B0AE
#869A99
#C8665D
#4D545E
Сторінка контактів: шапка
Варіанти прелоадеру
03 Тексти
Текстова комунікація з клієнтом настільки ж важлива, як і візуальна: чітка трансляція асоціацій, цінностей та сенсів неможлива без поринання аудиторії в однакову атмосферу під час кожного контакту з брендом.

“Будь сама собі музою”, “Турбота про себе, що надихає”, “Надихаюча подорож до себе” — ці та ще з десяток catch phrases стали продовженням візуального асоціативного ряду, а легкий, дружелюбний тон та спілкування з аудиторією на рівних замість наставництва — частиною атмосфери безпеки, довіри, розуміння та сестринства.

BE:MUSE — це, в першу чергу, історія про нескінченне натхнення: від виробника до покупця, покупця — до виробника, і по колу. А такі стосунки неможливі без взаємного зізнання в любові.
03 Тексти
Текстова комунікація з клієнтом настільки ж важлива, як і візуальна: чітка трансляція асоціацій, цінностей та сенсів неможлива без поринання аудиторії в однакову атмосферу під час кожного контакту з брендом.

“Будь сама собі музою”, “Турбота про себе, що надихає”, “Надихаюча подорож до себе” — ці та ще з десяток catch phrases стали продовженням візуального асоціативного ряду, а легкий, дружелюбний тон та спілкування з аудиторією на рівних замість наставництва — частиною атмосфери безпеки, довіри, розуміння та сестринства.

BE:MUSE — це, в першу чергу, історія про нескінченне натхнення: від виробника до покупця, покупця — до виробника, і по колу. А такі стосунки неможливі без взаємного зізнання в любові.
Анастасія Жукова
арт-директор проєкту
04 Верстка
Сайт адаптовано під екрани будь-яких пристроїв. Окремо розроблено макети мобільних та декстопних варіантів вигляду кожної сторінки. Ми виключили можливість появи збоїв в усіх можливих версіях сайту: він відображатиметься коректно на будь-якому екрані.
04 Верстка
Сайт адаптовано під екрани будь-яких пристроїв. Окремо розроблено макети мобільних та декстопних варіантів вигляду кожної сторінки. Ми виключили можливість появи збоїв в усіх можливих версіях сайту: він відображатиметься коректно на будь-якому екрані.
05 Інтеграції
Зручність для покупця та бренду - пріоритет в роботі над технічною частиною. Для нас було важливим створити сайт, на якому більша частина рутинних процесів працюватиме автоматично.

В процесі інтеграції ми зіштовхнулись із проблемою налаштування сповіщень клієнтів про статуси посилок. Поштовий сервіс інформував нас про те, що таке налаштування є цілком реальним. Принаймні, сповіщення про відправку посилки з номером ТТН.

Сервіс посилався на інструкції щодо інтеграцій на їх сайті. Однак коли ми дійшли до цієї задачі, навіть регіональний менеджер не зміг зрозуміти, яким чином підключати цю послугу.

Менеджери продовжували перекладати відповідальність на технічних спеціалістів, технічні спеціалісти - на регіонального менеджера. В такому темпі пройшло 2 тижня, і більше часу чекати в нас не було.

За цей час ми знайшли альтернативний варіант, який виявився навіть кращим. Підключили не лише отримання клієнтом SMS під час відправки менеджером посилки, але й email-сповіщення (+SMS) для різних статусів ТТН.


Процес замовлення на сайті виглядає так:

Клієнт залишає замовлення на сайті -> оплачує в один клік -> всі дані автоматично надходять в CRM-систему та сервіси доставки -> в CRM відбувається списання товару з наявності -> сервіси доставки формують ТТН -> номер ТТН надходить до сервісу розсилок -> він сповіщає клієнта про всі основні пересування посилки.

Весь процес є 100% автономним та працює без адміністратора.
05 Інтеграції
Зручність для покупця та бренду - пріоритет в роботі над технічною частиною. Для нас було важливим створити сайт, на якому більша частина рутинних процесів працюватиме автоматично.

В процесі інтеграції ми зіштовхнулись із проблемою налаштування сповіщень клієнтів про статуси посилок. Поштовий сервіс інформував нас про те, що таке налаштування є цілком реальним. Принаймні, сповіщення про відправку посилки з номером ТТН.

Сервіс посилався на інструкції щодо інтеграцій на їх сайті. Однак коли ми дійшли до цієї задачі, навіть регіональний менеджер не зміг зрозуміти, яким чином підключати цю послугу.

Менеджери продовжували перекладати відповідальність на технічних спеціалістів, технічні спеціалісти - на регіонального менеджера. В такому темпі пройшло 2 тижня, і більше часу чекати в нас не було.

За цей час ми знайшли альтернативний варіант, який виявився навіть кращим. Підключили не лише отримання клієнтом SMS під час відправки менеджером посилки, але й email-сповіщення (+SMS) для різних статусів ТТН.


Процес замовлення на сайті виглядає так:

Клієнт залишає замовлення на сайті -> оплачує в один клік -> всі дані автоматично надходять в CRM-систему та сервіси доставки -> в CRM відбувається списання товару з наявності -> сервіси доставки формують ТТН -> номер ТТН надходить до сервісу розсилок -> він сповіщає клієнта про всі основні пересування посилки.

Весь процес є 100% автономним та працює без адміністратора.
Маркус Брайт
TECH LEAD, WEB DESIGNER
Команда проєкту
Анастасія Жукова
Арт-директор проєкту
Концепція
Дизайн
Верстка
Інтеграції
Технічний супровід проєкту
Сенси
Тексти
Супровід проєкту
Анастасія Карлова
Підприємиця, засновниця BE:MUSE
Команда Enif Bureau, як добросовісний партнер, завчасно розробила та узгодила концепцію зйомки для мого бренду. Однак, продукт затримався на процесі виготовлення та фотографувати було нічого. В той же час змінився сезон і концепцію зйомки довелося перезбирати “на ходу”. До наших нещасть додалось і те, що обрана локація без попередження відмінила наш резерв, недивлячись на те, що все було оплачено. Перероблювати концепцію зйомки довелося вдруге.

Паралельно команда узгоджувала фотографа, модель, візажиста і стиліста зйомки. Всіх учасників було дуже складно зібрати в один день, але їм якимось чином вдалось. Також я отримала детальний шопінг-лист з усіма посиланнями та локаціями для купівлі реквізиту. Команда завжди була на зв’язку і ми оперативно узгоджували всі деталі прямо біля полиць магазинів.

Під чай зйомки також не обійшлося без пригод. Так буває, коли команда на зйомці нова, а в нас всі учасники бачили одне одного вперше. Я не дуже розуміла, як виходити із цієї ситуації, однак команда як завжди була на зв’язку і ми разом витиснули зі процесу максимум.

З неочевидних бонусів: з мене повністю зняли всі питання, пов’язані із спілкуванням з підрядниками. Не потрібно було постійно знаходитись в чаті та займатися будь-якими організаційними питаннями. Комунікацією з фотографом, узгодженням всіх правок та питаннями “а коли вже все буде готово?” також займалась не я. Це величезна економія часу і сил.