Разработка дизайнерского сайта на tilda

Be:muse — проект, помогающий построить доверительные отношения с собой. Заботиться, замечать достижения, учиться отдыхать, ценить себя.

Бренд производит релакс-наборы для домашнего СПА, которые помогают бороться с переутомлением, стрессом, проблемами со сном. С ними легче построить ежедневные ритуалы любви и заботы о себе, быстрее входить в ресурсное состояние.

Создать сайт, опираясь на новую концепцию бренда. Удобный, понятный для пользователя, В то же время транслирующий миссию и основную идею бренда: «Ты — своя собственная муза. Все, что нужно, уже есть у тебя внутри — мы только помогаем тебе заглянуть и отыскать ресурс».

Разработка дизайна, верстка декстоп (компьютеры) и мобильных версий сайта на базе платформы Tilda.

«Be your own muse», — Манифест бренда, который стал ключом к цепочке ассоциаций. Визуальная концепция — продолжение мысли о том, что ты — своя собственная муза.

За основу выбрана романтичность ренессанса с «Рождением Венеры» в центре экспозиции. Главные акценты расставлены на типографике и работе со свободным пространством.

Центральный декоративный шрифт, выточенный и мягкий в то же время, идеально подходит под характер бренда. Цветовая карта сайта перекликается с основными цветами бренда.

Нам нужно было создать не только эстетичный сайт, но и удобный. В то же время владелице бренда, Анастасии Карловой, важно собирать обратную связь от клиентов, чтобы развивать бренд и делать его лучше для них.

Поэтому на сайте продумано больше возможностей для фидбека. В каждом разделе FAQ есть голосование за качество информации. Так можно понимать, стоит ли обновить какие-то материалы. На странице контактов — краткий опросник для тех, кто хочет поделиться своим мнением о бренде.

Текстовая коммуникация с клиентом важна также, как и визуальная: четкое донесение ассоциаций, ценностей и смыслов невозможно без погружения аудитории в одинаковую атмосферу на каждой точке касания.

«Будь своей собственной музой», «Забота о себе, которая вдохновляет», «Вдохновляющее путешествие к себе» — эти и еще десяток емких catch phrases стали продолжением общего ассоциативного ряда, а легкий, дружелюбный слог и общение с аудиторией на равных вместо наставничества — частью доверительной и безопасной атмосферы понимания и сестринства.

Be:muse — это, в первую очередь, история о бесконечном цикле вдохновения: от производителя к покупателю, покупателя — к производителю и обратно. А такие отношения невозможны без обоюдного признания в любви.

Сайт адаптирован под экраны любых устройств. Отдельно подготовлены мобильные и десктопные макеты для каждой страницы. Мы исключили возможность появления сбоев в какой-либо из версий сайта: он будет отображаться корректно на любом экране.

УДОБСТВО ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ И БРЕНДА — ПРИОРИТЕТ В РАБОТЕ НАД ТЕХНИЧЕСКОЙ ЧАСТЬЮ. НАМ БЫЛО ВАЖНО, ЧТОБЫ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ РУТИННЫХ ПРОЦЕССОВ РАБОТАЛА САМОСТОЯТЕЛЬНО.

В ПРОЦЕССЕ ИНТЕГРАЦИЙ МЫ СТОЛКНУЛИСЬ С ПРОБЛЕМОЙ НАСТРОЙКИ УВЕДОМЛЕНИЙ О СТАТУСАХ ПОСЫЛОК. ПОЧТОВЫЙ СЕРВИС (СДЭК) ИНФОРМИРОВАЛ НАС О ТОМ, ЧТО ТАКАЯ НАСТРОЙКА РЕАЛЬНА. ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ОТПРАВКЕ ПОСЫЛКИ С НОМЕРОМ ТТН.

ОБ ЭТОМ ТАКЖЕ БЫЛИ ИНСТРУКЦИИ НА ИХ САЙТЕ. НО КОГДА МЫ ПОДОШЛИ К ЭТОЙ ЗАДАЧЕ, ДАЖЕ РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР НЕ СМОГ ПОНЯТЬ, КАК НУЖНО ВКЛЮЧАТЬ ЭТУ УСЛУГУ.

МЕНЕДЖЕРЫ ПЕРЕКЛАДЫВАЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ТЕХНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, ТЕ НА РЕГИОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА И ТАК ПО КРУГУ. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ И БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ У НАС НЕ БЫЛО.

ЗА ЭТО ВРЕМЯ МЫ НАШЛИ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ВАРИАНТ, КОТОРЫЙ ОКАЗАЛСЯ ДАЖЕ ЛУЧШЕ. ЧЕРЕЗ LIVEINFORM МЫ ПОДКЛЮЧИЛИ НЕ ТОЛЬКО sms ПРИ ОТПРАВКЕ ПОСЫЛКИ, НО И eMAIL-СООБЩЕНИЯ (+SMS) ДЛЯ РАЗНЫХ СТАТУСОВ ПО НАКЛАДНОЙ.

В ТОМ ЧИСЛЕ, ТЕПЕРЬ ЗАКАЗЧИК МОЖЕТ ПОЛУЧАТЬ ДАННЫЕ О СТАТУСЕ ОТПРАВЛЕНИЯ В МОЙ СКЛАД. ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ ХРАНИТЬ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ В ЕДИНОМ КАНАЛЕ.

ОТЛАЖЕННЫЙ ПРОЦЕСС ЗАКАЗА
КЛИЕНТ ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗ НА САЙТЕ → ОПЛАЧИВАЕТ → ДАННЫЕ АВТОМАТИЧЕСКИ ОПРАВЛЯЮТСЯ В МОЙ СКЛАД И СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ → В МОЕМ СКЛАДЕ ПРОИСХОДИТ СПИСАНИЕ ТОВАРА → СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ ФОРМИРУЮТ НАКЛАДНУЮ → НОМЕР НАКЛАДНОЙ ПОСТУПАЕТ В LIVEINFORM → LIVEINFORM УВЕДОМЛЯЕТ КЛИЕНТА ОБО ВСЕХ ОСНОВНЫХ ПЕРЕДВИЖЕНИЯХ ПОСЫЛКИ.

цЕПОЧКА РАБОТАЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО БЕЗ АДМИНИСТРАТОРА.

СПИСОК ИНТЕГРАЦИЙ
ЮКасса / ТИНЬКОФФ / СДЭК / Boxberry / Mailchimp / Мой склад / LIVEINFORM / яндекс. метрика / яндекс. вебмастер / E-mail И TELEGRAM оповещения / Instagram лента / GOOGLE sheets